Politique de gestion des cookies
Cette page vous explique ce que sont les cookies, lesquels nous utilisons, pourquoi, et comment vous pouvez à tout moment modifier vos choix.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous consultez un site. Il permet notamment de conserver votre panier d'une page à l'autre, de mémoriser vos préférences ou de mesurer la fréquentation du site. Le terme « cookie » recouvre ici l'ensemble des traceurs, y compris les pixels et le stockage local du navigateur.
2. Votre consentement
Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord. Tous les autres cookies — mesure d'audience, personnalisation, réseaux sociaux, publicité — ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix par catégorie. Refuser est aussi simple qu'accepter et ne dégrade en rien votre navigation ni votre capacité à commander. Votre choix est conservé 6 mois ; au-delà, le bandeau vous est présenté à nouveau.
3. Catégories de cookies utilisées
Cookies nécessaires (déposés sans consentement)
Indispensables au fonctionnement du site : ils gèrent votre session, votre panier, la connexion à votre compte, la sécurité des formulaires et la mémorisation de vos choix en matière de cookies.
| Cookie | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| PrestaShop / PHPSESSID | la-chambre.com | Session de navigation, panier, connexion au compte client | Session à 20 jours |
| CookieConsent | Cookiebot | Mémorise vos choix en matière de cookies et en conserve la preuve | 6 mois |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Sécurisation du paiement et prévention de la fraude | 30 minutes à 1 an |
| Cookies reCAPTCHA | Distingue les visiteurs humains des soumissions automatisées de formulaires | 6 mois | |
| Cookie de préférence d'affichage | la-chambre.com | Mémorise la fermeture des fenêtres d'information | Jusqu'à 1 an |
Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement)
Ils nous permettent de comprendre comment le site est utilisé — pages consultées, parcours d'achat, appareils — afin de l'améliorer. Les statistiques produites sont agrégées. Nous utilisons à cette fin Google Analytics (cookies _ga) et une instance Matomo dédiée hébergée en France (cookies _pk_id et _pk_ses). Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement à la catégorie « Statistiques ».
Cookies marketing et réseaux sociaux (soumis à consentement)
Ils permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes et de vous proposer des contenus publicitaires adaptés sur d'autres sites et réseaux sociaux.
| Cookie | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook / Instagram) | Mesure des campagnes publicitaires et remarketing | 3 mois |
| _gcl_au | Attribution des conversions issues des campagnes publicitaires Google | 3 mois | |
| sib_cuid | Brevo | Identification du visiteur pour la personnalisation des e-mails et le suivi des campagnes | 6 mois |
| Traceurs de contenus intégrés | Elfsight | Affichage de widgets tiers (avis, réseaux sociaux) | Variable |
La liste complète et à jour des cookies effectivement déposés, avec leur durée exacte, est consultable ci-dessous.
4. Modifier ou retirer votre consentement
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment, aussi facilement que vous les avez donnés, depuis le panneau « Modifier votre consentement » affiché ci-dessus.
Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements déjà réalisés. Les cookies déjà déposés ne sont pas supprimés automatiquement par ce retrait ; vous pouvez les effacer depuis votre navigateur.
5. Régler votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Attention : le blocage des cookies nécessaires empêche le fonctionnement du panier et de votre compte client.
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Réglages > Safari > Confidentialité et sécurité
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
6. Transferts hors Union européenne
Certains émetteurs de cookies (Google, Meta, Elfsight) sont établis hors de l'Union européenne. Les transferts correspondants sont encadrés conformément au chapitre V du RGPD. Voir notre politique de confidentialité.
7. Vos droits et contact
Les données collectées via les cookies relèvent de notre politique de confidentialité, qui décrit vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation. Pour toute question : contact@la-chambre.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.
Dernière mise à jour : 28 août 2026.